Банки стали лишать россиян доступа к их деньгам на месяцы, выяснили«Известия». С такими ситуациями столкнулись клиенты «МТС Деньги», ВТБ и Газпромбанка. Счета могут заморозить на полгода даже из-за переводов друзьям или оплаты в магазине.
Почему замораживают счета
Банки усилили борьбу с дропперами — «подставными» клиентами, чьи карты используются для теневых операций. Но под раздачу попадают и обычные россияне: пенсионеры теряют доступ к накоплениям, зарплатные клиенты месяцами не могут снять деньги. Вместо защиты от мошенников граждане сталкиваются с бюрократическим кошмаром. Разблокировка счета может занять полгода, а обращения в поддержку только затягивают процесс.
Юридически банки вправе блокировать операции на два дня, но на практике проверки растягиваются из-за лавины мошеннических схем. «Это вынужденное зло, чтобы сдержать криминал», — признают эксперты.
Кто в зоне риска
Опасны переводы по номеру телефона (например, в кафе с «неисправным терминалом»), благотворительные сборы через чаты, оплата у продавцов без договора. Даже разовый перевод в криптообменник или нелегальное казино может внести вас в «черные списки» ЦБ — банки начнут проверять каждую операцию.
Как защититься
- Не переводите незнакомцам, даже если деньги «пришли по ошибке» — требуйте обратного платежа через банк.
- Указывайте назначение платежа («подарок», «помощь») при переводах близким.
- Требуйте чеки и договоры у продавцов.
- Жалуйтесь в ЦБ при необоснованной блокировке через раздел «Информационная безопасность».