С 1 апреля на «Госуслугах» заработала новая функция, которая позволят проверить, сколько сим-карт оформлено на пользователя. Также с помощью сервиса «Сим-карты» сразу на портале можно заблокировать номер или расторгнуть договор с оператором. Как это сделать, объяснили в Минцифры РФ.
По данным ведомства, меньше чем за сутки с запуска сервиса пользователи «Госуслуг» проверили свои сим-карты почти 6 млн раз.
Почему важно знать о своих номерах
Телефонные мошенники, совершая преступления, могут использовать незаконно оформленные номера. Проверив свои договоры с мобильными операторами, вы можете быть уверенным, что на ваше имя не зарегистрирована «серая» сим-карта.
Чтобы злоумышленники не могли оформлять сим-карты для массовых обзвонов, были введены ограничения по количеству номеров на одного человека.
Сколько номеров может быть у человека:
- у гражданина России – с 1 ноября 2025 года не более 20,
у иностранца – с 1 июля 2025 года не более 10.
Если сим-карт будет больше, обслуживание приостановят по всем номерам, отметили в Минцифры.
Как проверить свои сим-карты
- Зайдите на «Госуслуги» через сайт или приложение.
- Нажмите на свой аватар в правом верхнем углу и выберите «Профиль».
- Там под вашим номером телефона будет кнопка «Перейти к моим сим-картам», нажмите ее.
Оформленные сим-карты подгружаются автоматически — запрашивать у каждого оператора отдельно не нужно.
Что делать, если номеров много, они не актуальны или подозрительны
- По номерам, которые вызывают вопросы, на «Госуслугах» можно приостановить договор. Затем обратитесь к оператору для выяснения обстоятельств.
- Лишний или неактуальный договор связи можно расторгнуть, подав заявление оператору на «Госуслугах». Предварительно нужно будет погасить задолженность, если она есть.
Если ваш оператор еще не подключился к этому функционалу сервиса — обратитесь в его офис.
В правилах заключения договоров связи при этом ничего не меняется.